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Qual a Diferença entre Marca e Branding


A diferença entre marca e branding é fundamental no campo do marketing e da gestão de marcas:

Marca


A marca refere-se aos elementos tangíveis e identificáveis de um negócio ou produto, como o nome, o logotipo, o símbolo, o design, e outros aspectos visuais. A marca é o que permite ao público identificar e diferenciar uma empresa ou produto de seus concorrentes. A marca é um componente essencial do que uma empresa oferece e pode incluir coisas como:


  • Nome: O nome pelo qual a empresa ou produto é conhecido.

  • Logotipo: O símbolo gráfico que representa a empresa.

  • Símbolos e Ícones: Outros elementos gráficos associados à marca.

  • Cores: As cores específicas usadas consistentemente em todos os materiais de marketing.

  • Design: O estilo visual e os aspectos estéticos dos produtos ou materiais de comunicação.


Branding


O branding, por outro lado, é o processo de construção e gestão da marca. Envolve todas as atividades e estratégias utilizadas para criar e manter uma percepção positiva e única da marca na mente dos consumidores. O branding não se limita apenas aos elementos visuais; ele abrange a experiência total do cliente com a marca, incluindo:


  • Posicionamento: Como a marca se posiciona no mercado e se diferencia da concorrência.

  • Mensagem e Comunicação: A narrativa, a voz e o tom utilizados para se comunicar com o público.

  • Experiência do Cliente: As interações dos clientes com a marca, incluindo atendimento ao cliente, qualidade do produto, e pontos de contato em diversos canais.

  • Valores e Cultura: Os princípios e a missão da empresa, que influenciam a forma como ela é percebida.


A marca é o que você vê e reconhece como sendo a identidade de uma empresa ou produto, enquanto o branding é o processo contínuo de construir e moldar essa identidade e a percepção que o público tem dela. O branding abrange não apenas os aspectos visuais, mas também os valores, a promessa e a experiência global associada à marca.

Abraços,

Elke, mercadóloga e sócia da Amora Marketing

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